leader的沟通目的是建立共识
作为 leader,和团队同学沟通发生分歧时,不应该很快地指出团队同学是错的,应该怎么怎么做。
而是应该鼓励他充分地表达,在充分理解他的想法以后,思考他的想法 A 和我想讲的 B 之间有什么样的关系,我要如何让他自己从 A 走到 B。这样团队成员才能充分理解 B,并且接下来清晰准确地把事情做成、做好。
沟通的目的是建立共识,并且借由沟通的对象执行拿到对的结果。不是输赢,不是简单的单向输出或说服。
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