做跑腿的工作遇投诉罚款怎么办

没有文凭的人，要想打工，不管是进工厂还是去做跑腿的工作，都是辛苦的。

我朋友没有去上大学，不想进工厂，就选择在抚州做跑腿的工作，在工作时，有时定单多，跑不过来，还会耽误时间，顾客会投诉，公司就会罚款，只有向顾客讲原因，请顾客不要投诉，还要跟公司说明情况，请求公司不要罚款。