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创业千万不要陷入到产品思维

昨天我与前任老板约了一次会面,我们聊到了一个有趣的现象:奶茶好不好喝,和门店数量没有一点关系。

前司是一家奶茶连锁企业,在2010年前后奶茶潮兴起时发展的不错,当时开了上千家店。然而,由于一些决策失误,错过了很多机会,目前仅有500多家店铺,分布在校园和下沉市场。

单纯从产品力的角度来谈,公司真的非常用心地做饮品。在职时我没少试喝,一款新品,研发至少就要调整十几次,所以我敢肯定,产品是出色的,不亚于第二梯队的奶茶品牌,甚至更好,并且价格也略微便宜一些。按照理论上的说法,这个公司不应该发展到目前的困境。

期间谈到离职后我在一个北方五线小城待过一段时间,喝了不少下沉市场的小品牌饮品,口味并不出众。但当我查看门店数量时,竟然发现有2,3家品牌比我前司门店数还要多。

为什么会出现这种现象呢?

其实跳出产品思维来看,一家奶茶公司能否做大做强,和口味关系不大,其中涉及到的环节太多,供应链,门店管理,品牌建设,招商等一系列公司管理。

就算站在产品角度来看,不同视角对产品好坏的定义是不同的。

消费者:在下沉市场,你们又不是知名品牌,价格凭什么敢这么贵。奶茶价格又比较敏感,同样的珍珠奶茶,贵1元消费者可能就不买了。再说句老实话,如果2杯同样的奶茶,一杯60分,一杯75分,你不是放在一起对比的喝,普通人真心喝不出差距。

供应商:操作难度简单,原料便宜,赚钱更多的产品才是好产品。有些操作步骤多的产品,能偷懒就偷懒,反正消费者不一定能喝得出来。久而久之,这类产品会卖得越来越差,原料库存消耗慢,损耗多,造成一系列问题。

这两类视角还是我随便想到的,更多的问题真的是不胜枚举。

千万千万不要陷入到产品思维,它已经决定不了商业竞争的胜败了。

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